Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại 3ds66

Khi bạn mở tài khoản tại 3ds66, chúng tôi thu thập và xử lý một số thông tin cá nhân để vận hành dịch vụ, xác minh giao dịch và hỗ trợ bạn kịp thời.

Bảo mật dữ liệu tài khoảnMinh bạch về thu thập thông tinQuyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua nhiều kênh
3ds66 Chính sách bảo mật thông tin tại 3ds66
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư cho chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu sẽ được xử lý theo thứ tự tiếp nhận và phản hồi bằng tiếng Việt.

Trò chuyện trực tiếp Nhấn vào biểu tượng hỗ trợ trên trang để mở khung trò chuyện. Đội ngũ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về quyền riêng tư qua email chính thức của 3ds66. Nêu rõ loại dữ liệu bạn cần xem xét hoặc yêu cầu thay đổi.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập tài khoản trên điện thoại, vào mục cài đặt cá nhân và chọn tùy chọn 'Yêu cầu về dữ liệu' để gửi thẳng từ tài khoản.
BẢO VỆ THÔNG TIN

Cách 3ds66 giữ an toàn dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống, bao gồm cả khi bạn truy cập trên điện thoại. Dữ liệu tài khoản được lưu trên máy chủ bảo mật, không truy cập được từ bên ngoài mà không qua xác thực nội bộ nhiều lớp.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều chạy qua kết nối SSL. Dù bạn dùng điện thoại hay trình duyệt máy tính, dữ liệu truyền đi đều được mã hóa.

Lưu trữ cookie và phiên làm việc

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn đã xác minh. Bạn có thể xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được lưu theo thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý trong thời hạn quy định.

Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa

Bạn có quyền yêu cầu xem lại thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ; chúng tôi xác nhận và xử lý theo từng trường hợp cụ thể.

Giải đáp về quyền riêng tư tại 3ds66

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà nhiều bạn đặt ra về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần điều chỉnh dữ liệu.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin xác minh ví như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này dùng để xác thực danh tính và xử lý giao dịch.

Không chia sẻ cho mục đích quảng cáo. Chỉ cung cấp khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc từ cơ quan có thẩm quyền, và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn nếu pháp luật cho phép.

Bạn có quyền yêu cầu xóa. Đăng nhập tài khoản trên điện thoại, vào mục cài đặt và chọn 'Yêu cầu về dữ liệu', hoặc liên hệ qua kênh hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh để bạn không phải xác thực lại mỗi lần. Bạn xóa cookie qua cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng bất kỳ lúc nào.

Thông tin giao dịch được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động và có thể lưu thêm theo nghĩa vụ pháp lý sau khi đóng tài khoản. Số tài khoản ví không lưu trữ sau khi giao dịch hoàn tất.

Gửi yêu cầu qua khung trò chuyện trực tiếp trên trang, qua email hỗ trợ hoặc dùng biểu mẫu trong cài đặt tài khoản. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi theo thứ tự tiếp nhận.